AGB

§ 1 Allgemeines

(1) Nachstehende Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle, auch zukünftigen, Verträge, Lieferungen und sonstigen Leistungen der Sweet & Candy GmbH nachstehend: Sweet & Candy GmbH gegenüber seinen Kunden. Es gilt stets die zum Zeitpunkt der Bestellung gültige Fassung der AGB.
(2) Abweichenden Vorschriften der Kunden wird hiermit widersprochen. Abweichende Bedingungen erkennt Sweet & Candy GmbH nur an, wenn dies ausdrücklich und schriftlich vereinbart wurde. Alle Nebenabreden bedürfen der schriftlichen Bestätigung.
(3) Die Geschäftsbeziehungen zwischen Sweet & Candy GmbH und den Kunden unterliegen dem Recht der Schweiz unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Gerichtsstand ist Züberwangen SG Sitz des Verkäufers
(4) Die Produktbilder welche im Shop verwendet werden sind identisch mit den Produkten. Es kann jedoch durch Produktionsumstellungen oder ähnliches zu Abweichungen zwischen den Produktbildern und den ausgelieferten Artikeln kommen worauf Sweet & Candy GmbH keinen Einfluss hat.

§ 2 Bestellung und Vertragsschluss

(2.1) Die Präsentation von Waren und die dazugehörigen Angaben im Webshop sind unverbindlich und stellen kein Angebot dar, sondern eine Einladung an den Kunden, mittels einer Bestellung ein Kaufangebot abzugeben.

(2.2) Nachdem der Kunde mit Zustimmung zu den AGB seine Bestellung im Webshop mittels der Schaltfläche «Kostenpflichtig bestellen» (oder einer sinngemässen Formulierung) verbindlich abgegeben hat, erhält der Kunde eine automatisch generierte Empfangsbestätigung seiner Bestellung an die von ihm angegebene E-Mail-Adresse. Der Erhalt dieser Empfangsbestätigung enthält noch keine Zusage, dass das Produkt geliefert werden kann.

(2.3) Der Kunde ist während 20 Werktagen an seine Bestellung gebunden. Jede Annahme einer Kundenbestellung durch Sweet & Candy GmbH steht unter dem Vorbehalt der Warenverfügbarkeit / Liefermöglichkeit, der korrekten Preisangabe sowie des Zahlungseingangs. Ein für Sweet & Candy GmbH verbindlicher Vertrag kommt erst mit der Übermittlung der entsprechenden (elektronischen) Versandbestätigung, spätestens jedoch mit Lieferung der bestellten Ware zustande.

(2.4) Ist die bestellte Ware nicht verfügbar, behält sich Sweet & Candy GmbH vor, die Bestellung des Kunden nicht anzunehmen, sodass in Bezug auf die betreffenden Waren kein Vertrag zustande kommt. Hierüber wird der Kunde schriftlich per E-Mail oder Brief innert 20 Werktagen ab Bestellungseingang informiert. Allfällige für die entsprechenden Waren bereits geleistete Zahlungen werden dem Kunden zurückerstattet. Der Kunde kann keine weitergehenden Ansprüche geltend machen.

§ 3 Preise

(1) Unsere Preise verstehen sich ab Werk/Lager.
Verpackungs- und Versandkosten sind hingegen nicht enthalten und werden gesondert ausgewiesen.

§ 4 Zahlung

(1) Die Belieferung der Kunden durch Sweet & Candy GmbH erfolgt gegen Zahlarten welche im Bestellvorgang angeboten werden: Zahlung auf Postkonto, Paypal, Kreditkarte, Twint, Rechnung, Postfinance oder Barzahlung im Geschäft von Sweet & Candy GmbH. Sweet & Candy GmbH stellt dem Kunden eine Rechnung aus, die ihm bei Lieferung der Ware ausgehändigt wird oder per Email oder Brief zugeht. 

§ 5 Lieferung, Selbstbelieferungsvorbehalt und Gefahrübergang

(1) Die bestellten Waren werden, sofern vertraglich nicht abweichend vereinbart, an die vom Kunden angegebene Adresse geliefert. Sweet & Candy GmbH behält sich vor, eine Teillieferung vorzunehmen, sofern dies für eine zügige Abwicklung vorteilhaft erscheint. Vom Kunden gewünschte Sonderversendungsformen werden gesondert nach Vereinbarung berechnet. Die Kunden Bestellung wird ab einem Bestellbetrag von 90 Chf kostenlos mit B-Post (Economy) versendet und an der vom Kunden angegebene Lieferadresse deponiert. Es erfolgt keine Übergabe gegen Unterschrift. Sollte Der Kunde eine andere Versandart wünschen, wird diese kostenpflichtig.
(2) Angaben über die Lieferfrist sind unverbindlich, sofern nicht ausnahmsweise der Liefertermin von Sweet & Candy GmbH verbindlich zugesagt wurde. Ware, die am Lager ist, versendet Sweet & Candy GmbH innerhalb von 5 Werktagen. Ist die Ware bei Bestellung nicht vorrätig, bemüht sich Sweet & Candy GmbH um schnellstmögliche Lieferung innerhalb eines Zeitraumes von maximal 30 Tagen. Lieferzeitangaben beim Artikel im Shop sind nur cirka Angaben und nicht verbindlich. Falls die Nichteinhaltung einer Liefer- oder Leistungsfrist auf höhere Gewalt, Arbeitskampf, unvorhersehbare Hindernisse oder sonstige von Sweet & Candy GmbH nicht zu vertretende Umstände zurückzuführen ist, wird die Frist angemessen verlängert. In der Hochsaison (Oktober-März) kann es zu Lieferverzögerungen kommen beim Expressversand von bis zu 1 Tag. Express Versand muss die Bestellung bis 15 Uhr eingegangen sein um am nächsten Tag vormittag geliefert zu sein.
(3) Sweet & Candy GmbH behält sich vor, sich von der Verpflichtung zur Erfüllung des Vertrages zu lösen, wenn die Ware durch einen Lieferanten zum Tag der Auslieferung anzuliefern ist und die Anlieferung ganz oder teilweise unterbleibt. Dieser Selbstbelieferungsvorbehalt gilt nur dann, wenn Sweet & Candy GmbH das Ausbleiben der Anlieferung nicht zu vertreten hat. Sweet & Candy GmbH hat das Ausbleiben der Leistung nicht zu vertreten, soweit rechtzeitig mit dem Zulieferer ein sog. kongruentes Deckungsgeschäft zur Erfüllung der Vertragspflichten abgeschlossen wurde. Wird die Ware nicht geliefert, wird Sweet & Candy GmbH den Kunden unverzüglich über diesen Umstand informieren und den Kaufpreis innert 30 Tagen erstatten. Der Kunde kann bestimmen, dass der Erstattungsbetrag dem Kundenkonto gutgeschrieben und mit zukünftigen Bestellungen verrechnet wird.Sind einzelne Produkte nicht mehr lieferbar, so fällt der Kaufvertrag lediglich hinsichtlich dieser nicht mehr lieferbaren Produkte dahin.
(4) Die Gefahr geht mit Absendung der Ware durch Sweet & Candy GmbH auf den Kunden über.

§ 6 Eigentumsvorbehalt, Aufrechnung, Zurückbehaltungsrecht

(1) Die gelieferten Waren bleiben bis zum Ausgleich aller Forderungen, die Sweet & Candy GmbH im Zusammenhang mit dem Vertrag zustehen, im Eigentum von Sweet & Candy GmbH.
(2) Das Recht zur Aufrechnung steht dem Kunden nur zu, wenn seine Gegenansprüche von Sweet & Candy GmbH anerkannt oder rechtskräftig festgestellt sind. Zur Ausübung eines Zurückbehaltungsrechts ist der Kunde nur insoweit befugt, als sein Gegenanspruch auf demselben Vertragsverhältnis beruht.
(3) Bei Konsumenten behalten wir uns das Eigentum an der Kaufsache bis zur vollständigen Zahlung des Rechnungsbetrags vor. Sind Sie Unternehmer in Ausübung Ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit, eine juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen, behalten wir uns das Eigentum an der Kaufsache bis zum Ausgleich aller noch offenen Forderungen aus der Geschäftsverbindung mit dem Besteller vor. Die entsprechenden Sicherungsrechte sind auf Dritte übertragbar.
(4) Ein Recht zur Aufrechnung steht Ihnen nur zu, wenn Ihre Gegenansprüche rechtskräftig festgestellt oder von uns unbestritten oder anerkannt sind. Außerdem haben Sie ein Zurückbehaltungsrecht nur, wenn und soweit Ihr Gegenanspruch auf dem gleichen Vertragsverhältnis beruht.
(5) Befindet sich der Kunde uns gegenüber mit irgendwelchen Zahlungsverpflichtungen im Verzug, so werden sämtliche bestehende Forderungen sofort fällig.

§ 7 Zur Beachtung bei Transportschäden

(1) Äußerlich erkennbare Schäden an den Sendungen sind durch den Ablieferer der Sendung sofort in geeigneter Weise bescheinigen zu lassen. Die Beförderungsunternehmen sind hierzu verpflichtet. Bei äußerlich nicht erkennbaren Schäden, Mängeln oder Gewichtsminderungen am Inhalt, die sich zeigen, ist sofort mit dem weiteren Auspacken aufzuhören. Das Transportunternehmen ist umgehend schriftlich haftbar zu machen und zur Feststellung des Schadens aufzufordern.
(2) In allen Fällen sind Ware und Verpackung bis zur Aufnahme des Tatbestandes durch den Beauftragten des Transportunternehmens in dem Zustand zu belassen, in dem sie sich bei der Entdeckung des Schadens befinden.
(3) Bei Versand von Lebensmittel (Süssigkeiten) stellt Sweet & Candy GmbH dem Kunden den gekühlten Versand zur Verfügung bei der Auswahl der Versandmethoden. Wählt der Kunde jedoch keinen gekühlten Versand, haftet Sweet & Candy GmbH nicht für Schäden beim Transport bzw. durch Hitze entstandene Schäden ( Fettreif, Zuckerreif )

§ 8 Haftung

(3) Die Haftung nach dem Produkthaftungsgesetz und sonstigen zwingenden gesetzlichen Vorschriften bleibt unberührt.

§ 9 Umtausch und Retouren

Umtausch und Rückgaben sind nicht möglich.

§ 10 Kauf auf Rechnung ( Offene Rechnung )

Bonitätsprüfung und Scoring:

Sweet & Candy GmbH behält sich das Recht vor, zur Wahrung eigener Interessen im Rahmen der Kaufabwicklung Bonitätsauskünfte über den Kunden einzuholen und kann zu diesem Zweck Kundendaten an Dritte weiterleiten.

Hierzu werden die zu einer Bonitätsprüfung benötigten personenbezogenen Daten (Vor- und Nachname sowie Adressdaten) an eine externe Auskunftei übermittelt. Die CRIF AG, Hagenholzstrasse 81, 8050 Zürich, nimmt gestützt auf mathematisch-statistischer Verfahren eine entsprechende Bewertung der Kreditfähigkeit sowie der Kreditwürdigkeit vor. Die hiernach erhaltenen Informationen über die statistische Wahrscheinlichkeit eines Zahlungsausfalls fliessen in die Entscheidung über die Begründung, Durchführung oder Beendigung des Vertragsverhältnisses mit ein.  

Die Bonitätsprüfung erfolgt unter Einhaltung der einschlägigen, datenschutzrechtlichen Bestimmungen und unter besonderer Rücksicht auf Ihre schutzwürdigen Interessen. Bitte beachten Sie, dass ausschliesslich die CRIF AG, Auskunft darüber erteilen kann, welche Daten zur Berechnung ihres Bonitätsprofils verwendet wurden.

Kauf auf Rechnung / Mahngebühren:

Die Rechnung ist zahlbar innert 15 Tagen. Die Rechnung ist fristgerecht bezahlt, wenn sich der geschuldete Betrag bis und mit Ablauf des letzten Tages der Zahlungsfrist auf dem Empfängerkonto befindet.

Wird die Zahlungsfrist nicht eingehalten und wurde kein fester Verfalltag vereinbart, wird der Kunde durch Mahnung in Zahlungsverzug gesetzt. Bei Zahlungsverzug wird dem säumigen Kunden Mahngebühren über (erste Mahnung CHF 20.00, zweite Mahnung CHF 25.00) in Rechnung gestellt. Wird die Forderung auch nach Zustellung der Mahnungen nicht beglichen, behält sich Sweet & Candy GmbH das Recht vor, die Forderung unter Kostenfolge für den Kunden, an Dritte abzutreten oder mit dem Inkasso zu beauftragen.

Ratenzahlung:

Bei Ratenzahlung können Sie zwischen zwei oder drei Raten auswählen. Für die Zahlart Raten wird eine fixe Gebühr von CHF 5.00 inkl. Mehrwertsteuer, zusätzlich zum Warenkorbwert, in Rechnung gestellt. Für die Abwicklung der Ratenvereinbarung treten wir die Forderung ab. Die Raten sind wie folgt zu bezahlen:

  1. Rate ist innert 10 Tagen ab Rechnungsdatum fällig
  2. Rate ist innert 40 Tagen ab Rechnungsdatum fällig
  3. Rate ist innert 70 Tagen ab Rechnungsdatum fällig

Bei Verzug von einer Ratenzahlung, wird der Gesamtbetrag sofort zur Zahlung fällig.

Beispiel mit drei Raten, bei einem Warenkorbwert von 1‘500.00.-:

  1. Rate 501.65.- (500.00.- Warenwart + 1.65.- Gebührenanteil) ist innert 10 Tagen ab Rechnungsdatum fällig
  2. Rate 501.65.- (500.00.- Warenwart + 1.65.- Gebührenanteil) ist innert 40 Tagen ab Rechnungsdatum fällig
  3. Rate 501.70.- (500.00.- Warenwart + 1.65.- Gebührenanteil) ist innert 70 Tagen ab Rechnungsdatum fällig

Rechtsverfolgungs-/Inkassokosten bei Zahlungsverzug:

Die Höhe der Rechtsverfolgungs-/Inkassokosten bemisst sich anhand der offenen Forderung:

Forderungshöhe in CHF

Rechtsverfolgungs-/Inkassokosten in CHF

0 – 150

max. 80.00, zuzüglich 5% Verzugsszinsen

151 – 600

max. 175.00, zuzüglich 5% Verzugsszinsen

601 - 1000

max. 230.00, zuzüglich 5% Verzugsszinsen

1000.01 – 10‘000

max. 860.00, zuzüglich 5% Verzugsszinsen

ab 10‘000.01

9% der offenen Forderung, zuzüglich 5% Verzugsszinsen

 

Weitergabe personenbezogener Daten:

Ihre personenbezogenen Daten werden im Rahmen der Vertragsabwicklung an das mit der Lieferung beauftragte Transportunternehmen oder den entsprechenden Finanzdienstleister weitergegeben, soweit dies zur Lieferung oder Bezahlung der Ware erforderlich ist.